Description
Les CGV sont différentes suivant le type de prestation et la clientèle auquel vous vous adressez.
Elles regroupes un ensemble de points obligatoires définit par le code du commerce, mais elles doivent aussi contenir des éléments propres à ton activité et à tes choix de travail.
Les CGV sont là pour protéger le consommateur mais aussi le professionnel.
Plus elles seront détaillés, plus facilement tu pourras répondre aux questions des clients et régler rapidement les différents que tu pourrais rencontrer.
Le refus de communiquer les CGV à toutes personnes qui en fait la demande est passible d’une amende administrative de qui peut suivant le statut de ton entreprise aller jusqu’à 75000€
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