✨ Protégez votre entreprise créative avec un document clair et simple sur le droit de rétractation. Parfait pour les créatrices et créateurs d’entreprises qui vendent en ligne. Ce guide vous permet de respecter les obligations légales tout en renforçant la confiance de vos clients.
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En confirmant votre commande, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, pour les produits numériques immédiatement téléchargeables. Aucun remboursement ou échange ne pourra être accordé après l’achat.
🎨 Vous êtes une créatrice ou un créateur qui vend en ligne ? Ce document d’information sur le droit de rétractation est conçu pour vous ! Conformément aux lois françaises et européennes, il vous aide à informer vos clients sur leurs droits tout en protégeant votre activité.
🔑 Caractéristiques principales :
📜 Conforme aux lois : Respecte les obligations légales sur les ventes à distance (14 jours de rétractation).
✏️ 100 % personnalisable : Ajoutez votre nom, vos coordonnées, et adaptez le délai de rétractation.
📦 Prêt à l’emploi : Utilisez-le directement sur votre site e-commerce ou dans vos CGV.
📚 Pourquoi c’est essentiel :
💡 Protégez votre activité : En respectant les obligations légales, vous évitez les litiges et montrez votre professionnalisme.
🛍️ Fidélisez vos clients : Offrir une transparence totale renforce la confiance de vos clients et les encourage à revenir.
🌸 Clarté et simplicité : Le lexique simplifié et les icônes aident vos clients à comprendre facilement le processus de rétractation.
📧 Support client optimisé : Personnalisez les informations de retour et de contact pour une expérience client fluide.
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