Que vous soyez graphiste, illustratrice, photographe, ou designer, vous avez probablement entendu (ou utilisé) l’éternel « prix en MP ». Mais aujourd’hui, il est temps de mettre fin à cette pratique. Afficher vos prix de manière transparente est non seulement une obligation légale, mais cela renforce également la confiance de vos clients envers vos services créatifs.
Dans cet article, je vais vous guider pas à pas sur les règles d’affichage des prix. Fini les doutes et les risques de sanctions, l’affichage des prix n’aura plus de secrets pour vous ! Grâce à ce guide, vous pourrez enfin dire adieu aux « prix en Mp » et vous concentrer sur votre art en toute sérénité.
Visibilité et Lisibilité des Prix
Affichage en euros HT pour les micro-entreprises
Si vous êtes en micro-entreprise sous le régime de la franchise en base de TVA, vous n’êtes pas redevable de la TVA. Cela signifie que les prix que vous affichez doivent être indiqués hors taxes (HT) avec la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Néanmoins, lors de l’affichage des prix sur vos supports publics (site web, portfolio, brochures), il n’est pas nécessaire d’ajouter cette mention complète. Il suffit simplement d’indiquer que vos prix sont HT, sans faire référence au prix TTC.
Placement stratégique
Les prix doivent être placés là où vos clients pourront facilement les repérer. Que ce soit sur votre site web ou dans votre portfolio, les tarifs doivent être bien visibles et associés aux services concernés pour éviter toute confusion.
Caractéristiques du texte
En tant que créative, vous savez à quel point l’esthétique est importante. Utilisez des couleurs, des polices et des contrastes qui non seulement reflètent votre style, mais qui garantissent également la lisibilité des informations tarifaires.
Informations Complémentaires
Frais supplémentaires
Si des frais supplémentaires comme des coûts de livraison ou d’impression sont applicables, ceux-ci doivent être spécifiés clairement et distinctement du prix de base de vos services.
Unité de vente
Si vous facturez à l’heure, au projet ou par produit, il est essentiel de préciser cette unité de mesure dans vos devis et affichages. Par exemple, si vous vendez des illustrations, vous pouvez indiquer le prix par pièce.
Obligations spécifiques selon votre type de services créatifs
Services en ligne et prestations physiques
Que vous proposiez vos services en ligne ou en personne (ex : shootings photo, workshops créatifs), les règles d’affichage des prix sont les mêmes : transparence totale. Assurez-vous d’indiquer clairement vos tarifs, que ce soit sur votre site web ou dans votre studio.
Affichage des Prix pour les Produits Créatifs
Produits numériques ou physiques
Si vous vendez des produits préemballés, comme des tirages, des livres ou des produits dérivés, ils doivent comporter une étiquette indiquant leur prix HT. Pour les produits numériques (illustrations digitales, presets photo), le prix doit également être affiché clairement avant l’achat.
Ventes en lots ou en vrac
Si vous proposez des lots (ex : packs de templates, séries de photos), le prix par unité de vente doit être clairement indiqué. Vous devez également spécifier le prix global du lot et celui par produit individuel si possible.
Affichage des Prix pour les Prestations de Services
Tarification claire des prestations créatives
Pour vos prestations de services, que ce soit la conception graphique, la photographie ou le coaching créatif, vos tarifs doivent être affichés de façon transparente. Cela peut être dans votre portfolio en ligne ou dans une grille tarifaire spécifique.
Devis personnalisé
Avant de démarrer une prestation, il est essentiel de fournir un devis clair et détaillé à votre client. Ce devis doit indiquer le coût des services, les matériaux éventuels et les frais supplémentaires (comme le déplacement pour un shooting). Dans le cas des devis, bon de commande et factures, la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » est obligatoire.
Promotions et Offres Spéciales
Affichage des réductions
Vous souhaitez proposer une réduction pour une commande groupée ou une promotion spéciale ? Assurez-vous d’afficher clairement le prix initial et le prix réduit. Depuis mai 2022, toute promotion doit afficher le prix le plus bas des 30 jours précédents à côté du prix réduit, afin de garantir la transparence des réductions. N’oubliez pas d’indiquer la durée de validité de votre promotion !
Justification des réductions
Si vous pratiquez des réductions sur vos services ou produits, vous devez pouvoir justifier ces baisses de prix à l’aide de documents commerciaux (comme vos anciennes factures ou une offre promotionnelle clairement établie).
Sanctions en Cas de Non-Respect
Infractions et amendes
En cas de non-conformité, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) peut vous infliger des amendes. Pour éviter cela, assurez-vous que vos tarifs sont toujours visibles et compréhensibles.
Conséquences juridiques et réputationnelles
Outre les amendes, ne pas afficher vos prix de manière transparente peut nuire à votre réputation. Les clients potentiels pourraient se méfier de vos services et préférer des prestataires plus clairs dans leur communication tarifaire.
En tant que créative, afficher vos prix de manière claire et conforme est essentiel pour assurer la transparence avec vos clients et éviter les sanctions. Que vous soyez sous le régime de la franchise en base de TVA ou non, il est important de structurer vos tarifs correctement.
Grâce à ce guide, vous avez désormais toutes les clés en main pour structurer vos prix et mettre fin aux fameux « prix en MP ». Vous pourrez ainsi continuer à vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer !